Strona główna > Tworzenie sklepów internetowych
Twój biznes zasługuje na coś więcej niż zwykły sklep.
Tworzymy sklepy, które mają wyjątkowy layout, przenoszą Twoją firmę na wyższy poziom sprzedaży.
Cookiebot
partner
Zaufali nam
To tutaj znajdziesz odpowiedzi na najważniejsze pytania, które pomogą podjąć Ci dalsze decyzje o wyborze partnera do współpracy
Cena sklepu internetowego zależy od kilku czynników: liczby podstron, integracji (np. płatności, kurierzy, ERP), poziomu personalizacji i wybranej technologii (WooCommerce, Presta). Większość naszych projektów mieści się w przedziale od 8 000 zł do 30 000 zł netto.
Skontaktuj się to wycenimy Twój sklep internetowy precyzyjnie.
Standardowy czas realizacji sklepu internetowego to od 3 do 8 tygodni, w zależności od złożoności projektu graficznego, wybranych rozwiązań, dostępności materiałów i ilości integracji i wybranej technologii (WooCommerce, Presta).
Chcesz poznać ile zajmie nam stworzenie Twojego sklepu?
Skontaktuj się z nami.
Tak oferujemy wsparcie. Możesz skorzystać z opieki technicznej, aktualizacji, dodawania funkcji lub kampanii promocyjnych (SEO, Google Ads, META ads).
Nie znikamy po oddaniu projektu. Współpracujemy długofalowo z naszymi klientami.
Tak możesz edytować. Tworzymy sklepy w oparciu o popularne CMS’y, które dają Ci pełną kontrolę nad treściami, produktami, zdjęciami i promocjami.
Na koniec projektu otrzymasz od nas instrukcję obsługi (lub krótkie szkolenie online).
Zdecydowanie tak. Każdy nasz sklep jest zoptymalizowany pod SEO. Szybkość ładowania, responsywność, struktura nagłówków, optymalizacja kodu. Jeśli chcesz iść dalej – możemy zająć się również strategią contentową i kompleksowym pozycjonowaniem oraz kampaniami płatnymi, aby Twój sklep zaczął jak najszybciej zarabiać.
Tak. Projektujemy sklepy internetowe kompleksowo i „pod klucz”. Integrujemy z płatnościami, kurierami, systemami wysyłek, systemami faktur, certyfikatem SSL, polityką prywatności, RODO i innymi wymaganiami prawnymi. Pomagamy przy formalnościach i pracujemy z rzetelnymi partnerami od strony prawnej.
Dostarczamy Ci sklep gotowy do sprzedaży.
Nasze sklepy internetowe są projektowane strategicznie – pod kątem sprzedaży, UX i SEO. Nie tworzymy tylko „ładnych stron”, tylko sklepy nakierowane na konwersje. Do tego oferujemy doradztwo, pełną opiekę i poprowadzimy też kampanie sprzedażowe.
Twój sklep internetowy może wyglądać równie dobrze.
Zainspiruj się naszymi realizacjami i porozmawiajmy o Twoim nowym projekcie sklepu internetowego.
Zobacz, jak kompleksowo zrealizowaliśmy projekt dla Kupryś Dental Clinic!
Od stworzenia logotypu i brandingu, przez projekt strony www, zaprojektowanie architektury pod SEO, aż po wdrożenie i budowanie treści.
Obecnie prowadzimy skuteczne działania SEO oraz kampanie Google Ads i Meta Ads, aby maksymalizować widoczność i pozyskiwać nowych pacjentów.
Sprawdź efekty naszej pracy!
Zobacz, jak stworzyliśmy stronę www dla Heritage Invest Park – osiedla Pustynna51!
Nowoczesny, unikalny projekt, który prezentuje i sprzedaje dwulokalowe domy jednorodzinne na osiedlu Pustynna51.
Całość zaprojektowana i wdrożona przez nas, aby budzić zaufanie, wywoływać emocje i zachęcać odwiedzających do zamieszkania w tym wyjątkowym miejscu.
Sprawdź efekty naszej pracy!
Zaufaj nam i zwiększ swoją sprzedaż w nowym sklepie online.
Każdy projekt sklepu zaczynamy od analizy Twojego modelu biznesowego, konkurencji i profilu klienta. Tworzymy sklep internetowy, który nie tylko działa, ale przede wszystkim sprzedaje i odpowiada potrzebom rynku wg opracowanej strategii.
Przed rozpoczęciem prac otrzymujesz szczegółową, rozbitą na elementy wycenę: projekt graficzny, wdrożenie, integracje, konfiguracje, testy. Bez ukrytych kosztów i bez zaskoczeń.
Wszystkie transparentnie i precyzyjnie z rozbiciu godzinowym każdego etapu.
Tworzymy sklepy zgodne z najlepszymi praktykami SEO (architektura informacji, meta dane, kod, schema, Core Web Vitals), tak abyś od startu miał mocne fundamenty pod widoczność w wyszukiwarkach Google i nie tylko. SEO robi nasz dedykowany zespół, który również przed rozpoczęciem prac przygotowuje analizę SEO oraz architekturę sklepu pod SEO.
WooCommerce, PrestaShop, a nawet dedykowane rozwiązania – dobieramy technologię do Twojej branży i biznesu, liczby produktów i integracji. Wybieramy rozwiązania elastyczne i skalowalne.
Sklep ma rosnąć razem z Twoim biznesem, bez ograniczeń technologicznych.
UX designerzy, Developerzy, specjaliści od CRO i SEO – nad Twoim sklepem pracują eksperci z różnych obszarów. Dzięki temu masz pewność, że nie tylko ładnie wygląda, ale działa, konwertuje i dzięki temu możesz skalować swoją sprzedaż.
Zapewniamy stałą opiekę techniczną i marketingową po wdrożeniu.
Aktualizacje, wsparcie techniczne, optymalizacja działania, integracje z kolejnymi systemami – zapewniamy opiekę nad sklepem, żeby działał szybko, bezpiecznie i bez przerw.
Jeśli chcesz – pomożemy Ci też rozwijać marketing i sprzedaż.
Zobacz, jak krok po kroku stworzymy Twój sklep, aby był perfekcyjnie dopasowana do Twojej marki i skutecznie realizowała Twoje cele biznesowe.
Każdy etap procesu jest przemyślany i dopracowany, aby efekt końcowy był estetyczny, funkcjonalny i zoptymalizowany pod kątem wyników.
01
Ofertowanie / Analiza potrzeb
02
Przygotowanie do wdrożenia
03
Wdrożenie strony
04
Działania powdrożeniowe
01
Ofertowanie / Analiza
potrzeb
02
Przygotowanie do
wdrożenia
03
Wdrożenie strony
04
Działania
powdrożeniowe
Przejdź z nami przez każdy etap – od analizy potrzeb po pełne wdrożenie i wsparcie powdrożeniowe
i zobacz, jak Twój nowy sklep zaczyna generować wyniki
Warsztat przygotowawczy to kluczowy etap, który pozwala nam dogłębnie zrozumieć Twoje potrzeby, cele biznesowe i oczekiwania, dzięki czemu tworzymy stronę idealnie dopasowaną do Twojej marki i odbiorców. To czas, gdy ustalamy strategię, funkcjonalności i wygląd strony dla maksymalnej skuteczności i spójności.
Przeczytaj, co nasi zadowoleni klienci mają do powiedzenia o naszych usługach.
Ismena Łątka
Właściciel firmy
„Powiedzieć, że polecam to zdecydowanie za mało, więc napiszę trochę dłużej. Zanim trafiłam do Premium Digital […] Idąc jednak do sedna, opieka (nie samo wykonanie strony, ale dosłownie opieka nad klientem) i realizacja całego projektu strony w wykonaniu firmy Premium Digital jest PEŁNOWYMIAROWA I KOMPLEKSOWA…”
Damian Kozłowski
Prezes zarządu
„Premium Digital realizowało dla nas wdrożenie strony www. Bardzo dobre tempo i jakość realizacji, wygodny kontakt. Całe wdrożenie przebiegło terminowo i w świetnej atmosferze, a współpracę kontynuujemy przy modyfikacjach witryny. Polecam”
Łukasz Lawrenz
Właściciel firmy
„Bardzo profesjonalne i fachowe podejście do sprawy. Rzetelna analiza na wstępie. Jasna i klarowna oferta, a następnie realizacja i współpraca. Polecam do tworzenia stron oraz SEO.”
Nasze strony to nie tylko kod, ale ludzie którzy a tym stoją. Poznaj nasz zespół projektowy.
Wiktoria Surma
Project Manager
Paulina Radzio
UX/UI Designer
Adam Małyska
Web Developer
Michał Bartczak
Web Developer
Kamil Karasiewicz
Web Developer
Piotr Wiernicki
Head of SEO
Kaja Kalisz
SEO Content Specialist
Dominik Kaczor
SEO Content Specialist
Wszystko czego potrzebujesz
w jednym miejscu, kompleksowa
obsługa i marketing internetowy
Twojej Firmy
Przyciągają klientów, generują sprzedaż i maksymalizują zwrot z inwestycji.
Przyciąga wartościowy ruch
i wspiera długoterminowy wzrost biznesu.
Buduje trwałą widoczność, przyciąga klientów
i zwiększa sprzedaż w sposób organiczny.
Rozwój technologii i zmiana nawyków konsumenckich sprawiły, że handel elektroniczny stał się nieodłącznym elementem współczesnego biznesu. Dla wielu firm własny sklep internetowy to już nie tylko dodatkowy kanał sprzedaży, ale podstawa dynamicznego rozwoju i dotarcia do szerokiego grona odbiorców. Właśnie dlatego w Premium Digital pomagamy firmom budować ich sklepy internetowe.
Sklep internetowy to wyspecjalizowany serwis internetowy umożliwiający dokonywanie zakupów przez Internet, będący centralnym elementem handlu elektronicznego (e-commerce), który obejmuje wszelkie formy obrotu towarami i usługami online.
Świat e-commerce, czyli handel elektroniczny, zrewolucjonizował sposób prowadzenia biznesu, otwierając przed przedsiębiorcami drzwi do globalnego rynku. To dynamicznie rozwijająca się przestrzeń, gdzie firmy mogą oferować swoje produkty i usługi bez ograniczeń geograficznych. Centralnym narzędziem w tym ekosystemie jest sklep internetowy, który stanowi wirtualną witrynę Twojej firmy, umożliwiającą klientom dokonywanie zakupów online.
Podstawowy mechanizm działania sklepu internetowego prosty i wygodny dla klienta:
Dla Ciebie, jako sprzedawcy, główną korzyścią jest automatyzacja procesu sprzedaży, co pozwala na funkcjonowanie platformy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i tym samym daje wymierne wyniki przy optymalizacji zasobów. Handel elektroniczny to jednak pojęcie szersze, obejmujące różne modele, takie jak B2C (firma-klient), B2B (firma-firma) czy C2C (klient-klient), co pokazuje ogromne możliwości rozwoju i stanowi impuls do rozwoju Twojego biznesu. Rozumiemy, że te pojęcia mogą być nowe, dlatego chcemy je tutaj wyjaśnić i pokazać, jak możesz wykorzystać potencjał e-commerce.
Sklep internetowy (e-sklep, sklep online) to wyspecjalizowany serwis internetowy umożliwiający zakupy przez Internet, stanowiący najpopularniejszą formę szerszego pojęcia e-commerce, czyli handlu elektronicznego obejmującego wszelki obrót towarami i usługami online.
Mówiąc najprościej, sklep internetowy, znany też jako e-sklep, sklep online czy online shop, to Twoja wirtualna przestrzeń sprzedażowa w sieci. Jego podstawową funkcją jest umożliwienie użytkownikom przeglądania oferty i dokonywania zakupów pośrednictwem Internetu. Z prawnego punktu widzenia każda transakcja w takim sklepie to umowa sprzedaży zawierana na odległość, co oznacza, że cały proces odbywa się bez fizycznej obecności obu stron z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej.
E-commerce, czyli handel elektroniczny, jest pojęciem szerszym – obejmuje wszelkie formy handlu towarami i usługami prowadzone online. Sklep internetowy jest najczęściej spotykaną formą e-commerce, szczególnie w modelu B2C (Business-to-Consumer), gdzie sprzedajesz bezpośrednio klientom indywidualnym. Istnieją też inne modele, jak B2B (transakcje między firmami) czy C2C (handel między osobami prywatnymi, np. na portale aukcyjne).
Z perspektywy klienta sklep internetowy działa poprzez przeglądanie katalogu, dodawanie produktów do koszyka, wybór płatności i dostawy oraz finalizację zakupu. Natomiast z perspektywy sprzedawcy znaczenie ma automatyzacja procesu sprzedaży i realizacja wysyłki po otrzymaniu płatności.
Z punktu widzenia Twojego klienta sklep internetowy działa w bardzo intuicyjny sposób. Rozpoczyna on od przeglądania katalogu produktów lub usług. Gdy znajdzie coś interesującego, dodaje to do wirtualnego koszyka. Następnie przechodzi do finalizacji zamówienia, wybierając preferowane metod płatności (np. szybki przelew, BLIK, karta) oraz sposób dostawy (np. kurier, paczkomat). Po pomyślnym opłaceniu zamówienia cały proces zakupowy może odbyć się bez wychodzenia z domu, co stanowi ogromną korzyść i wygodę.
Z Twojej perspektywy, jako sprzedawcy, ma miejsce niemal całkowita automatyzacja procesu sprzedaży. System sam przyjmuje zamówienie, przetwarza płatność, a Twoim zadaniem jest sprawna realizacja wysyłki. Dzięki temu sklep internetowy działa przez całą dobę, umożliwiając ciągłą sprzedaż. Oczywiście funkcjonowanie sklepu jest regulowane prawnie – musisz posiadać m.in. regulamin i informować o prawach konsumenta (np. prawie do zwrotu), co pokazuje Twoje strategiczne i odpowiedzialne podejście do prowadzenia biznesu internetowy.
Elementy profesjonalnego sklepu internetowego budujące zaufanie i konwersję obejmują m.in. platformę e-commerce, domenę, hosting, produkty, systemy płatności, projekt graficzny i UX, responsywność, bezpieczeństwo (SSL), elementy budujące zaufanie (dane kontaktowe, opinie), nawigację, kartę produktu, proces zamówienia, obsługę klienta oraz regulamin i politykę prywatności.
Aby profesjonalny sklep internetowy odnosił sukcesy, musi składać się z wielu wzajemnie powiązanych elementów, które razem tworzą spójne i efektywne narzędzie sprzedaży.
Każdy z tych elementów wpływa na postrzeganie Twojej marki i decyzje zakupowe klientów. W środowisku online, gdzie brakuje fizycznego kontaktu, budowanie zaufania jest absolutnie niezbędne. Profesjonalny design, bezpieczeństwo (SSL), łatwe zwroty czy widoczne opinie to nie dodatki, a fundamenty wiarygodności. Zaniedbanie któregokolwiek z nich może podważyć zaufanie i zablokować sprzedaż, nawet przy atrakcyjnej ofercie. Dlatego inwestycja w jakość wszystkich komponentów to strategiczne podejście do budowy sklepu, które bezpośrednio przekłada się na wyniki (konwersję).
Proces budowy sklepu internetowego obejmuje fazę planowania strategicznego (badanie rynku, grupa docelowa, nisza, model biznesowy, nazwa), wybór platformy e-commerce, projektowanie (grafika, UX, RWD, struktura), wdrożenie techniczne i konfigurację (instalacja, integracje, treści), a na końcu testowanie i uruchomienie.
Tworzenie sklepów internetowych zgodnych z najlepszymi praktykami to złożony proces, który we Premium Digital realizujemy w sposób uporządkowany i metodyczny, aby zapewnić Ci najlepsze rezultaty.
Staranne przejście przez każdy etap jest konieczne dla sukcesu Twojego biznesu online i pozwala uniknąć kosztownych błędów w przyszłości, bo dobry sklep internetowy to skomplikowana strona internetowa. W Premium Digital działamy w partnerskim modelu współpracy, wspierając Cię na każdym kroku – od koncepcji po działający sklep internetowy gotowy na generowanie wyników.
Planowanie strategiczne przed stworzeniem sklepu internetowego wymaga dogłębnego badania rynku i analizy konkurencji, precyzyjnego zdefiniowania grupy docelowej, świadomego wyboru niszy i asortymentu, opracowania modelu biznesowego i biznesplanu (w tym modelu logistycznego jak dropshipping) oraz wyboru odpowiedniej nazwy sklepu i domeny.
Zanim rozpoczniemy tworzenie sklepu internetowego, konieczne jest solidne przygotowanie strategiczne. To fundament, na którym opiera się cały projekt i dowód naszego strategicznego myślenia. Pierwszym krokiem jest dogłębne badanie rynku i analiza konkurencji – musimy zrozumieć trendy, potrzeby klientów i działania innych graczy, aby znaleźć Twoją unikalną niszę lub sposób na wyróżnienie się. Równie ważne jest precyzyjne zdefiniowanie grupy docelowej – kim jest Twój idealny klient? Odpowiedź na to pytanie pozwoli dopasować ofertę i komunikację, co przełoży się na lepsze wyniki.
Na tej podstawie dokonujemy świadomego wyboru niszy i asortymentu – co będziesz sprzedawać i jak szeroka będzie oferta?. Następnie opracowujemy model biznesowy i biznesplan, określając cele, strategię marketingową i model sprzedażowy, w tym model logistyczny. Czy będziesz mieć własny magazyn, czy może skorzystasz z dropshippingu, który obniża ryzyko inwestycyjne na start?. Na koniec wybieramy chwytliwą nazwę sklepu i odpowiednią domenę internetową, które będą ważnym elementem budowania Twojej marki online. W Premium Digital jako Twój partner strategiczny, pomagamy Ci przejść przez cały ten proces już od samego początku.
Wybór platformy e-commerce jest decyzją strategiczną zależną od potrzeb biznesowych, budżetu, wymaganej elastyczności, skalowalności i zasobów technicznych. Wybór odpowiedniej technologii to jedna z najważniejszych decyzji przy tworzeniu sklepu internetowego, mająca długofalowe konsekwencje. Na rynku dostępnych jest wiele rozwiązań, które można podzielić na główne kategorie.
Przy wyborze platformy e-commerce kieruj się:
Popularne w Polsce platformy to m.in. WooCommerce, Shoper, PrestaShop, Magento, Sky-Shop czy IdoSell. Nie ma jednej „najlepszej” platformy dla wszystkich. Analizujemy Twoje potrzeby klienta, zasoby i cele, aby doradzić Ci optymalne rozwiązanie, które zapewni solidne fundamenty dla rozwoju Twojego biznesu online.
Nazwa platformy | Typ | Model kosztowy | Szac. koszt startowy | Łatwość użycia (dla nietechnicznych) | Elastyczność / rozbudowa | Skalowalność | Dostępność PL integracji | Wsparcie tech. (PL) | Popularność w PL |
WooCommerce | Open Source (WP) | Wdrożenie, Hosting, Dodatki | Niski/Średni | Średnia | Bardzo Wysoka | Średnia/Wysoka | Tak (wtyczki) | Nie (społeczność) | Bardzo Wysoka (13k+) |
Shoper | SaaS | Abonament | Niski | Wysoka | Średnia | Średnia/Wysoka | Tak (wbudowane/API) | Tak | Bardzo Wysoka (10k+) |
Shopify | SaaS | Abonament, % od sprzedaży | Średni | Wysoka | Wysoka (App Store) | Bardzo Wysoka | Ograniczona/Płatne | Nie | Niska (rośnie) |
PrestaShop | Open Source | Wdrożenie, Hosting, Moduły | Średni | Średnia | Bardzo Wysoka | Wysoka | Tak (moduły) | Nie (społeczność) | Bardzo Wysoka (13k+) |
Magento / Adobe Commerce | Open Source / SaaS | Wdrożenie, Hosting / Indyw. | Wysoki/Bardzo Wysoki | Niska | Bardzo Wysoka | Bardzo Wysoka | Tak (moduły) | Tak (Partnerzy) | Wysoka (2k+) |
Sky-Shop | SaaS | Abonament | Niski | Wysoka | Średnia | Średnia | Tak (wbudowane/API) | Tak | Wysoka (1.3k+) |
IdoSell | SaaS | Abonament, % od sprzedaży | Niski/Średni | Średnia | Średnia | Wysoka | Tak (wbudowane/API) | Tak | Wysoka (2.8k+) |
*Uwaga! Szacunkowe koszty startowe i popularność są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od zakresu projektu i źródła danych.
Przy projektowaniu sklepów internetowych uwagę należy zwrócić na profesjonalny projekt graficzny (web design) spójny z marką, intuicyjne doświadczenia użytkownika (UX) ułatwiające zakupy, responsywność (RWD) zapewniającą poprawne działanie na wszystkich urządzeniach oraz logiczną strukturę i architekturę informacji. Natomiast inwestycja w indywidualny projekt graficzny daje unikalność, ale jest droższa niż gotowy szablon.
Profesjonalne projektowanie sklepów internetowych to fundamentalny etap, który decyduje o pierwszym wrażeniu i użyteczności Twojego sklepu online.
Czy warto inwestować w indywidualny projekt graficzny? Daje on unikalny efekt i pełne dopasowanie do Twojej wizji, co pozwala wyróżnić się na tle konkurencji. To jednak opcja droższa i bardziej czasochłonna niż wykorzystanie gotowego, profesjonalnego szablonu, który następnie dostosowujemy do Twoich potrzeb. Wybór zależy od Twojego budżetu i celów. W Premium Digital jesteśmy transparentni co do kosztów i korzyści obu rozwiązań.
Wdrożenie techniczne sklepu internetowego obejmuje instalację platformy (jeśli dotyczy), podstawową konfigurację (waluta, podatki, dane firmy), implementację projektu graficznego, dodanie treści i produktów oraz integracje zewnętrzne z systemami płatności online, firmami kurierskimi, systemami księgowo-magazynowymi i narzędziami marketingowymi. Etap wdrożenia to moment, w którym plany i projekty przekładamy na działający system.
Ten etap często wymaga dostarczenia materiałów przez Ciebie (logo, teksty, zdjęcia, dane do integracji), co podkreśla partnerski charakter naszej współpracy. Dodawać produkty i treści to czasochłonny, ale niezbędny element, aby Twój nowy sklep internetowy był kompletny i gotowy do sprzedaży.
Gruntowne testowanie przed uruchomieniem sklepu internetowego jest konieczne dla zapewnienia poprawnego działania wszystkich funkcji, użyteczności, wydajności, bezpieczeństwa i responsywności, a szacowany czas tworzenia sklepu internetowego wynosi od kilku dni do kilku miesięcy i zależy od skomplikowania projektu, wybranej platformy, metody pracy oraz sprawności współpracy i dostarczania materiałów przez klienta.
Zanim Twój nowy sklep internetowy zostanie oficjalnie uruchomiony, przeprowadzamy gruntowne testy. To etap gwarantujący jakość i pozwalający uniknąć problemów po starcie, co świadczy o naszym profesjonalnym podejściu. Sprawdzamy:
Po pomyślnych testach i wprowadzeniu poprawek, sklep internetowy jest publikowany. A konkretnie jak długo trwa tworzenie sklepu internetowego? Czas budowy sklepu internetowego jest bardzo zróżnicowany. Zależy od skomplikowania projektu (liczba funkcji, integracji), wybranej platformy (SaaS zazwyczaj szybciej niż Open Source), metody pracy (szablon vs projekt indywidualny) oraz, co bardzo ważne, od sprawności współpracy i terminowego dostarczania materiałów przez Ciebie. Prosty sklep internetowy może powstać w kilka tygodni (np. 3-5 tygodni, średnio rozbudowany w 1-3 miesiące, a duży, dedykowany projekt może zająć kilka miesięcy lub dłużej. W Premium Digital jesteśmy transparentni co do harmonogramu tworzenia sklepu internetowego i zawsze podkreślamy, że partnerska współpraca jest podstawą jego dotrzymania.
Koszt założenia i prowadzenia sklepu internetowego w Polsce jest bardzo zróżnicowany i obejmuje koszty początkowe (domena, hosting, platforma, projekt, wdrożenie, treści, towar) oraz bieżące (abonament/hosting, utrzymanie, marketing, prowizje, logistyka, podatki), zależne od wybranej technologii, skali projektu i zakresu działań.
Zastanawiasz się, ile kosztuje sklep internetowy? To pytanie, na które nie ma jednej odpowiedzi, ponieważ koszt założenia i prowadzenia sklepu internetowego zależy od wielu czynników. Dzielimy je na dwie główne kategorie: koszty początkowe i koszty bieżące.
Wysokość tych kosztów jest bardzo zmienna. Prosty sklep internetowy na platformie SaaS możesz uruchomić relatywnie tanio, podczas gdy budowa sklepu internetowego na zamówienie przez agencję to znacznie większa inwestycja. W Premium Digital pomagamy Ci oszacować koszty dla Twojego konkretnego projektu, dostosowując rozwiązania do Twojego budżetu. Pamiętaj, że inwestycja w profesjonalny sklep internetowy to impuls do rozwoju, który ma przynieść zwrot.
Komponent kosztowy | Scenariusz 1: Mały sklep DIY (SaaS np. Shoper Basic) | Scenariusz 2: średni sklep agencyjny (WooCommerce + Agencja) | Scenariusz 3: duży sklep agencyjny (Shopify Advanced / Magento + Agencja) |
KOSZTY POCZĄTKOWE | |||
Domena (1 rok) | 50 – 100 | 50 – 100 | 50 – 100 |
Hosting (1 rok, jeśli dotyczy) | (Wliczony w SaaS) | 300 – 1 000 | 1 000 – 5 000+ (VPS/Dedykowany) |
Platforma/Licencja/Wdrożenie | 300 – 600 (pierwszy rok abonamentu) | 8 000 – 20 000+ (praca agencji) | 30 000 – 100 000+ (praca agencji / abonament Shopify Adv.) |
Projekt Graficzny/Szablon | 0 – 500 (gotowy szablon) | 3 000 – 8 000 (indywidualny projekt) | 10 000 – 30 000+ (zaawansowany indywidualny projekt) |
Podstawowe Integracje (Płatności, Kurier) | (Zwykle wbudowane) | (Wliczone we wdrożenie) | (Wliczone we wdrożenie) |
Treści Początkowe (Copywriting, Zdjęcia) | 500 – 2 000 (zależnie od zakresu DIY/zlecenia) | 2 000 – 5 000 | 5 000 – 15 000+ |
Marketing Startowy (np. Google/FB Ads) | 500 – 1 000 | 1 000 – 3 000 | 3 000 – 10 000+ |
SUMA KOSZTÓW POCZĄTKOWYCH (Szacunkowo) | 1 350 – 4 200 | 14 350 – 37 100+ | 49 050 – 160 100+ |
KOSZTY BIEŻĄCE (Miesięczne/Roczne) | |||
Abonament/Hosting Roczny | 300 – 600 (SaaS) | 300 – 1 000 (Hosting) | 1 000 – 5 000+ (Hosting) / ok. 18 000 (Shopify Adv.) |
Domena Roczna | 100 – 150 | 100 – 150 | 100 – 150 |
Utrzymanie Techniczne Roczne | (Wliczone w SaaS) | 500 – 3 000+ (aktualizacje, backupy) | 2 000 – 10 000+ (zaawansowane utrzymanie) |
Prowizje od Płatności (%) | 1.5% – 2.5% | 1.5% – 2.5% | 1.5% – 2.5% (+ ew. prowizja Shopify) |
Marketing Miesięczny | 300 – 1 000+ | 1 000 – 5 000+ | 5 000 – 20 000+ |
SZAC. KOSZTY BIEŻĄCE (Miesięczne) | ~28 – 55 (bez marketingu i prowizji) | ~67 – 333 (bez marketingu i prowizji) | ~258 – 1 250+ (bez marketingu i prowizji) |
Uwaga! Powyższe kwoty są jedynie szacunkami i mogą się znacznie różnić w zależności od konkretnego projektu, wybranej agencji, zakresu prac i strategii marketingowej.
Główne koszty początkowe stworzenia sklepu internetowego obejmują wydatki na domenę, hosting (jeśli nie jest wliczony), platformę e-commerce (abonament SaaS, koszt wdrożenia Open Source lub licencji), projekt graficzny (szablon lub indywidualny), wdrożenie i konfigurację przez agencję (jeśli dotyczy), stworzenie treści i zdjęć, certyfikat SSL (jeśli nie jest darmowy), formalności oraz ewentualny zakup pierwszej partii towaru.
Jak widać, odpowiedź na pytanie, ile kosztuje stworzenie sklepu internetowego, jest złożona. Koszt platformy i wdrożenia jest często największym składnikiem przy współpracy z agencją. Pamiętaj, że inwestycja w jakość na starcie (np. profesjonalne zdjęcia, unikalne opisy) przekłada się na późniejsze wyniki sprzedażowe. W Premium Digital jesteśmy transparentni – przedstawimy Ci dokładną wycenę po analizie Twoich potrzeb.
Posiadanie sklepu internetowego wiąże się z bieżącymi kosztami utrzymania, takimi jak opłaty za abonament platformy SaaS lub hosting, odnowienie domeny, utrzymanie techniczne (aktualizacje, backupy), marketing i reklama, prowizje od płatności online, obsługa klienta, logistyka (magazynowanie, pakowanie, wysyłka, zwroty), rozwój sklepu, podatki i księgowość oraz ewentualne opłaty za płatne aplikacje lub moduły.
Zatem uruchomienie sklepu to jedno, ale posiadanie sklepu internetowego generuje również regularne wydatki.
Regularne inwestycje w utrzymanie techniczne i rozwój są konieczne, aby sklep działał sprawnie i bezpiecznie. To strategiczne podejście do zapewnienia długoterminowego sukcesu Twojego biznesu online, co nieustannie podkreślamy w Premium Digital.
Wybór modelu tworzenia sklepu internetowego bezpośrednio wpływa na strukturę i wysokość Całkowitego Kosztu Posiadania (TCO), ponieważ np. DIY na SaaS ma niski próg wejścia, ale wymaga czasu, a agencja na Open Source ma wysoki koszt początkowy, ale daje dużą elastyczność i wymaga uwzględnienia kosztów utrzymania.
Decydując, jak założyć sklep internetowy, musisz wziąć pod uwagę nie tylko koszty początkowe, ale Całkowity Koszt Posiadania (Total Cost of Ownership – TCO). To pełniejszy obraz wydatków, obejmujący również te mniej oczywiste. Wybór modelu ma tu zasadnicze znaczenie.
Każdy model to kompromis między kosztem, elastycznością, czasem a wymaganą wiedzą. Analiza TCO, uwzględniająca wszystkie wydatki i zasoby, jest kluczowa. Jako agencja Premium Digital pomagamy Ci dokonać świadomego wyboru, dopasowanego do Twoich możliwości i celów biznesowych.
Tak, prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z potencjalnymi ukrytymi kosztami w ramach TCO, takimi jak wartość czasu poświęconego na samodzielne zarządzanie, koszty utraconych możliwości przez opóźnienia, wydatki na niezbędne płatne wtyczki/aplikacje, potencjalne koszty migracji na inną platformę oraz koszty wynikające z braku optymalizacji (np. utracona konwersja przez wolny sklep). Warto być ich świadomym.
Warto też pamiętać, że platformy reklamowane jako „darmowe” (Open Source) mogą generować wysokie koszty utrzymania, jeśli wymagają stałego wsparcia specjalistów. Powierzchowna ocena kosztów może być myląca. Dlatego w Premium Digital stosujemy strategiczne podejście, analizując TCO i pomagając Ci wybrać rozwiązanie optymalne długoterminowo, działając jako transparentny partner.
Efektywne zarządzanie operacyjne sklepem internetowym obejmuje zarządzanie produktami (dodawanie, opisy, zdjęcia, stany magazynowe), sprawną realizację zamówień i logistykę (obsługa, modele logistyczne, kurierzy, zwroty), wysokiej jakości obsługę klienta, zarządzanie systemami płatności, zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i danych oraz ciągłe monitorowanie i optymalizację wydajności (szybkości działania).
Uruchomienie sklepu to dopiero początek. Codzienne zarządzanie operacyjne jest podstawą płynnego funkcjonowania, satysfakcji klientów i sukcesu Twojego biznesu online. To szeroki zakres działań, które wymagają uwagi i organizacji. Dzielimy je na kilka obszarów.
Efektywność operacyjna jest istotną dźwignią rentowności i pozwala budować przewagę konkurencyjną. Optymalizacja i automatyzacja procesów (np. przy użyciu systemów PIM, WMS czy helpdesk) zapewniają mierzalne wyniki w postaci niższych kosztów i większej satysfakcji klientów. Zarządzanie to ciągły proces doskonalenia, który napędza rozwój Twojego biznesu.
Zarządzanie produktami w sklepie online wymaga regularnego dodawania i aktualizacji oferty, tworzenia unikalnych, szczegółowych opisów i wysokiej jakości zdjęć, logicznej organizacji w kategorie oraz precyzyjnego zarządzania stanami magazynowymi, co można zautomatyzować przez integrację z systemami WMS lub hurtowniami (dropshipping). Efektywne zarządzanie produktami to podstawa sprzedaży w Twoim sklepie online.
Dobre zarządzanie asortymentem to nie tylko obowiązek, ale element strategii, który bezpośrednio przekłada się na wyniki sprzedażowe i postrzeganie Twojego sklepu.
Organizacja realizacji zamówień i logistyki obejmuje cały proces od weryfikacji płatności po dostawę, wybór odpowiedniego modelu logistycznego (własny magazyn, dropshipping, fulfillment), selekcję firm kurierskich i opcji dostawy, sprawną obsługę zwrotów i reklamacji oraz potencjalną automatyzację procesów, np. generowania etykiet.
Sprawna logistyka to jeden z filarów udanego biznesu online. Proces obsługi zamówienia obejmuje kroki od weryfikacji płatności, przez kompletację, pakowanie, nadanie przesyłki, aż po monitorowanie dostawy. Ważne jest informowanie klienta o statusie zamówienia, np. poprzez e-mail i umożliwienie śledzenie zamówień. Konieczną decyzją jest wybór modelu logistycznego.
Niezbędne jest zaoferowanie klientom różnorodnych i wygodnych opcji dostawy (kurier, paczkomaty, punkty odbioru) oraz posiadanie jasnej i zgodnej z prawem procedury zwrotów i reklamacji. W miarę wzrostu warto inwestować w automatyzację procesów logistycznych (np. generowanie etykiet), co oszczędza czas i minimalizuje błędy – to strategiczne podejście do skalowania biznesu, jakie wyznajemy w Premium Digital
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w e-commerce wymaga oferowania łatwego kontaktu przez różne kanały (telefon, e-mail, czat), szybkich i kompetentnych odpowiedzi, wykorzystania narzędzi wspierających (live chat, chatbot, helpdesk), proaktywnej komunikacji oraz aktywnego zbierania i wykorzystywania opinii klientów (social proof).
W świecie sprzedaży internetowej, gdzie brakuje bezpośredniego kontaktu, doskonała obsługa klienta staje się wyróżnikiem budującym lojalność i zaufanie. Co robić, aby zapewnić jej wysoką jakość?
Udostępnij różne kanały kontaktu. Zapewnij łatwy dostęp do pomocy przez telefon, e-mail, formularz kontaktowy, a także coraz popularniejszy czat na żywo (live chat). Kluczowa jest szybkość i jakość odpowiedzi.
Wykorzystaj narzędzia wspierające:
Zadbaj o kompetencje zespołu. Pracownicy obsłudze klienta powinni być kompetentni, empatyczni i nastawieni na rozwiązywanie problemów. Ważna jest proaktywna komunikacja (np. o statusie zamówienia).
Zbieraj i wykorzystuj opinie o sklepie internetowym. Aktywnie zachęcaj klientów do pozostawiania opinii. Pozytywne recenzje to silny dowód społeczny (social proof), budujący zaufanie i dostarczający cennej informacji zwrotnej.
Inwestycja w jakość obsługi klienta to nie koszt, a inwestycja w długoterminowe relacje i reputację Twojego sklepu online.
Aby sprostać oczekiwaniom klientów, należy zaoferować szeroki wybór popularnych w Polsce metod płatności online (szybkie przelewy, BLIK, karty, płatność przy odbiorze, portfele cyfrowe) poprzez integrację z wybranym operatorem płatności (bramką płatniczą), dbając o stabilność techniczną i bezpieczeństwo transakcji.
Wygoda i bezpieczeństwo płatności są absolutnie niezbędne dla finalizacji zakupów online i uniknięcia porzucania koszyków. Aby sprostać oczekiwaniom polskich klientów, Twój sklep internetowy powinien oferować szeroki wybór popularnych metod płatności:
Realizacja tych płatności odbywa się poprzez integrację z operatorem płatności (bramką płatniczą), np. PayU, Przelewy24, Tpay. Przy wyborze operatora porównaj prowizje, opłaty, dostępne metod płatności i łatwość integracji z Twoją platformą. Większość popularnych platform e-commerce oferuje gotowe integracje z popularnymi systemami płatności, co upraszcza proces. Konieczne jest zapewnienie stabilności technicznej (aby proces przebiegał bez zakłóceń) oraz najwyższych standardów bezpieczeństwa transakcji, co buduje zaufanie Twoich klientów.
Dbanie o bezpieczeństwo sklepu internetowego i danych klientów wymaga wdrożenia certyfikatu SSL, ścisłego przestrzegania przepisów RODO (Polityka Prywatności, zgody, ochrona danych), regularnych aktualizacji platformy i wtyczek (zwłaszcza Open Source), współpracy z bezpiecznymi operatorami płatności oraz regularnego tworzenia kopii zapasowych (backupów). Bezpieczeństwo sklepu i danych Twoich klientów to fundament zaufania w e-commerce i absolutny priorytet.
Szybkość działania sklepu internetowego ma znaczenie, ponieważ ma ogromny wpływ na doświadczenia użytkowników, współczynnik konwersji i SEO. Zapewnienie sprawnego działania wymaga optymalizacji wielu czynników, takich jak jakość hostingu, optymalizacja obrazów, wydajność platformy, liczba skryptów, wykorzystanie cache i CDN, co można monitorować za pomocą narzędzi typu Google PageSpeed Insights.
Szybkość działania sklepu internetowego to jeden z najważniejszych czynników wpływających na sukces. Dlaczego? Ponieważ ma ogromny wpływ na doświadczenia użytkowników, współczynnik konwersji oraz pozycję w Google (SEO). Wolny sklep internetowy frustruje klientów – opóźnienia rzędu kilku sekund mogą spowodować, że opuszczą stronę bez dokonania zakupu. Aby zapewnić, że Twój sklep działał sprawnie, musimy zoptymalizować wiele czynników:
Do monitorowania szybkości używamy narzędzi takich jak Google PageSpeed Insights. Optymalizacja szybkości to ciągły proces, który może obejmować m.in. kompresję obrazów, minimalizację kodu, wdrożenie cache i CDN czy wybór lepszego hostingu. To strategiczne podejście, które przekłada się na mierzalne korzyści biznesowe.
Skuteczna promocja sklepu internetowego i pozyskiwanie nowych klientów wymaga wdrożenia przemyślanej strategii marketingowej wykorzystującej różne kanały:
Samo stworzenie sklepu internetowego, nawet najbardziej profesjonalnego, nie gwarantuje sukcesu. Konieczne jest dotarcie do potencjalnych klientów i przekonanie ich do zakupu. Dlatego marketing sklepu internetowego jest niezbędnym impulsem do rozwoju. Aby skutecznie promować sklep internetowy i pozyskiwać nowych klientów, potrzebujesz przemyślanej strategii marketingowej, która wykorzystuje różne kanały.
Wybór strategii zależy od Twojej grupy docelowej, budżetu i branży. Najlepsze wyniki przynosi zazwyczaj synergiczne wykorzystanie wielu kanałów. Marketing to aktywny proces docierania do klientów i budowania Twojej marki online.
Najskuteczniejsze strategie marketingowe dla sprzedaży internetowej obejmują synergiczne połączenie marketingu w wyszukiwarkach (długoterminowe SEO i szybkie PPC), marketingu w mediach społecznościowych (budowanie społeczności i reklama), content marketingu (budowanie autorytetu i przyciąganie ruchu) oraz e-mail marketingu (budowanie relacji i sprzedaż do bazy).
W sprzedaży internetowej rzadko kiedy jeden kanał marketingowy wystarcza. Najlepsze efekty daje synergiczne połączenie różnych strategii, które docierają do klienta na różnych etapach jego ścieżki zakupowej. Do najskuteczniejszych należą te wymienione poniżej.
Skuteczność zależy od dopasowania strategii do Twojego biznesu. SEO buduje fundament, PPC daje szybkie efekty, Social Media angażuje, a Content Marketing edukuje i przyciąga. Jako agencja Premium Digital pomagamy dobrać optymalny miks marketingowy, aby zmaksymalizować Twoje wyniki.
Pozycjonowanie sklepu internetowego (SEO) jest konieczne, ponieważ pozwala uzyskać wysoką widoczność w bezpłatnych wynikach wyszukiwania Google, generując wartościowy i długoterminowy ruch, a jego prowadzenie obejmuje optymalizację on-site (słowa kluczowe, treści, techniczne SEO, linkowanie wewnętrzne) oraz off-site (link building).
Pozycjonowanie sklepu internetowego (SEO) to absolutnie fundamentalny element długoterminowej strategii marketingowej. Dlaczego? Ponieważ pozwala Twojemu sklepowi osiągnąć wysokie pozycje w organicznych (bezpłatnych) wynikach wyszukiwania Google na frazy, których używają Twoi potencjalni klienci. To przekłada się na pozyskanie wartościowego, stałego ruchu na stronę, bez konieczności płacenia za każde kliknięcie. Brak działań SEO oznacza niską widoczność i konieczność polegania głównie na płatnych reklamach.
SEO to proces długoterminowy, wymagający cierpliwości i konsekwencji, ale przynoszący trwałe efekty w postaci stabilnego źródła darmowego ruchu. Wiele platform e-commerce (jak sklep WooCommerce) wspiera działania SEO. W Premium Digital oferujemy profesjonalne pozycjonowanie strony sklepu internetowego, opierając się na danych i analizie, aby zapewnić Ci jak najlepsze wyniki.
Płatną reklamę (PPC), taką jak Google Ads (reklamy tekstowe, produktowe, display, remarketing) i Facebook/Instagram Ads, można wykorzystać do szybkiego pozyskiwania nowych klientów poprzez precyzyjne targetowanie i dotarcie do użytkowników aktywnie poszukujących produktów lub pasujących do profilu demograficznego i zainteresowań.
Płatna reklama za kliknięcie (PPC) to doskonały sposób na szybkie wygenerowanie ruchu i sprzedaży, szczególnie gdy dopiero startujesz ze swoim sklepem online lub prowadzisz kampanie promocyjne.
Zaletą PPC jest szybkość działania, precyzyjne targetowanie i mierzalność efektów (dokładnie wiesz, ile wydajesz i jakie przynosi to wyniki). Kampanie te wymagają jednak odpowiedniego budżetu oraz umiejętnego zarządzania (lub zlecenia tego specjalistom), aby były efektywne kosztowo. Jako agencja Premium Digital oferujemy profesjonalne prowadzenie kampanii PPC dla sklepów internetowych, które pomogą Ci szybko pozyskiwać nowych klientów.
Niezbędne narzędzia marketingowe i analityczne do mierzenia efektywności działań w e-commerce to przede wszystkim Google Analytics (śledzenie ruchu i konwersji), Google Search Console (monitorowanie widoczności w Google), narzędzia SEO (np. SEMrush, Ahrefs), platformy do e-mail marketingu (np. Mailchimp, GetResponse), Facebook Pixel (śledzenie reklam FB/IG) oraz Google Tag Manager (zarządzanie tagami).
Skuteczny marketing sklepu internetowego opiera się na danych i analizie. Aby mierzyć efektywność działań, optymalizować je i maksymalizować wyniki, niezbędne są odpowiednie narzędziami marketingowymi i analityczne.
Korzystanie z tych narzędzi pozwala na podejmowanie decyzji opartych na danych, a nie intuicji. To profesjonalne i strategiczne podejście. Jako agencja Premium Digital wykorzystujemy te narzędzia do monitorowania kampanii sklepu internetowego i dostarczania Ci transparentnych raportów.
Wybór między własnym sklepem internetowym (pełna kontrola, budowanie marki, wyższe marże, ale konieczność pozyskiwania ruchu) a sprzedażą na marketplace (dostęp do bazy klientów, niższy próg wejścia, ale prowizje, konkurencja, ograniczona kontrola) zależy od celów biznesowych, zasobów i strategii firmy, przy czym popularna jest również strategia hybrydowa.
Rozważając sprzedaż internetową, często stajesz przed dylematem: inwestować we własny sklep internetowy czy sprzedawać przez duże platformy handlowe (marketplace), takie jak Allegro czy inne portale aukcyjne?
Coraz popularniejsza staje się strategia hybrydowa: prowadzić własny sklep online jako głównego kanału i jednoczesne wykorzystanie marketplace’ów jako dodatkowego źródła sprzedaży. Wymaga to jednak sprawnego zarządzania ofertą w wielu miejscach (pomagają w tym narzędzia typu Baselinker).
Nie ma jednej dobrej odpowiedzi. Wybór zależy od Twoich celów, zasobów i specyfiki biznesu. Jako agencja Premium Digital możemy doradzić Ci w podjęciu tej strategicznej decyzji.
Planujesz założyć sklep internetowy i potrzebujesz pomocy we wdrożeniu dla niego strony internetowej? Nic prostszego – skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o stworzeniu Twojego sklepu internetowego!
Pozyskuj wartosciowy ruch z wyszukiwarki. Podaj adres swojej strony internetowej, a skontaktujemy się z Tobą ciągu 48h, w sprawie analizy Twojego biznesu i dopasowania strategii.
Umów się na bezpłatną konsultację i zobacz, jak możemy Ci pomóc.
Adres:
ul. Łąkowa 7a/budynek f, Łódź
Kontakt:
+48 516 027 451
[email protected]
Artykuły
© Copyright 2025 – Premium Digital. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Adres:
ul. Łąkowa 7a/budynek f, Łódź
Kontakt:
+48 516 027 451
[email protected]